Retours & Échanges
Chez Baumélis FR, nous souhaitons que vous aimiez chaque pièce de votre garde-robe. Si votre achat ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner vos articles.
Préparez votre colis
Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage d'expédition initial ou un carton sécurisé.
Enregistrez votre demande
Connectez-vous à votre compte client sur notre site et complétez le formulaire de retour en ligne pour obtenir votre numéro d'autorisation.
Expédiez les articles
Déposez votre colis dans le point relais de votre choix ou à la poste en utilisant l'étiquette de retour prépayée fournie par notre service client.
Recevez votre remboursement
Une fois votre colis vérifié par notre équipe logistique, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
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